Staff Blog
トップ > スタッフブログ

スタッフブログ

2007年8月 のアーカイブ

発毛の正しいサイクル

2007年8月31日 金曜日

先日、「GOLDEN min(ゴールデン ミニッツ)
という、フリーマガジンにて、ヘルシンキ・フォーミュラ
シャンプーが紹介
されました。
このフリーマガジン、東京都内の地下鉄(東京メトロ)で
ラックにおいてあるものですが、男性用のフリーマガジンで、
写真もキレイで、オシャレな感じの装丁や内容で人気があり、
出るとスグなくなるほど、人気があるそうです。
確かに、発売日か次の日には、残っているのを見ないほどのものです。

こちらの雑誌で、
16号に弊社の商品を紹介させて下さいと連絡があったので、
これは、無くなる前に駅で貰っておかないと…
と思って楽しみにしていました。

発売日、本当に最後の1冊を貰い(本当に人気ですね。ラッキーでした)
見てみると…

  「…ん?んんっ?!」

記事に間違いを発見しました…
しかも、弊社でよく「ありえません」と言っているような
即効果があるというような話で…。

発売日の次の日、そのフリーマガジンを読んだお客様から、
シャンプーのご予約が…
来店したら、ご説明しなければ…と思っていました。

ところが、お客様が来店され、ご説明をしましたら、

  「あ、あの記事、
   ありえないと思っていましたので、大丈夫ですよ」

と、一笑されてしまいました。

よく考えると、記事にはヘアケアルームの事は触れていないのです。
ご予約されたということは、HPをご覧になられたのですね。
HPには(このブログのサイトでも)、発毛のサイクル
詳しい臨床データが載っています。
…キチンと見ていただけていて良かった。

ちなみに、シャンプーも紹介していただいていたのですが、
ライトケア用の「フォーミュラBシャンプー」でした。
本来、本格的なケアには「コンディショナー&シャンプー」
をお勧めしています。

今回は、お客様の情報収集の姿勢に救われました。
(…あぁ、でも「ありえない怪しい商品」と
 思われてしまっている人がいたら悲しいです…)

発毛に関しての誤り記事のご報告

2007年8月30日 木曜日

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ お 知 ら せ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

 
8/26(日)に発行されております、
東京メトロ(地下鉄)・都内53駅のラックで配布中のフリーマガジン
「GOLDEN min(ゴールデン ミニッツ)」16号にて、
下記の誤った記事が掲載されております。

 
      ヘルシンキフォーミュラなら、
      毛根にこびりついた脂を乳化して洗い流します。
      これを使うと頭が軽くなり、
      頭皮の具合も爽やかで髪の毛がのびのび伸びそう。
      事実、使用開始から2〜4週間で約80%の人が
      発毛したとの臨床データが。

●45ページ:「ゴールデン★グルーミング」より一部記事を抜粋

 
この記事に書かれています、
『使用期間から2〜4週間で約80%の人が発毛した』
という箇所は、大きな誤りです。
ヘルシンキ・フォーミュラの正しい臨床データは、
コチラです。

弊社での記事をよくご覧になられていらっしゃる方でしたら、
毛髪サイクルとして通常8ヶ月〜9ヶ月以上経たないと、
髪が発毛するという事は「ありえない」
ということは、ご周知だと存じますが、
事実と間違えられた記事が掲載されてしまいましたので、
ご報告いたします。

間違えた情報ですので、正しい情報をお読みになり、
是非、ご理解を下さいますよう、お願い申し上げます。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

フケが止まらない… 髪の悩み 【Iさんのケース?】

2007年8月24日 金曜日

ようやく、Iさんも悩みが解消されたようです。
遠方の方には申し訳ないことですが、
やはり、質問や悩みは、ご自分の現在の頭皮の状況や
洗髪の方法などをキチンと聞いてからではないと
解決しにくい事もあります。

Iさんも、今では定期的にヘアケアルームへお越しになり、
頭皮の経過を見てもキレイになってきているのが分かります
(ヘアケアルームでは、毎回頭皮の状態をプリントしているので、
 経過が目で見て分かります。)
その方が、お客様もご自分の目で見て理解も早いので、
俄然ヤル気も出てくるようです。

人間、慣れてくると雑になってくることがあります。
特に毎日の事は、おざなりになりがちです。
例えば、洗顔、歯磨き、シャワーなど…。
時間に追われてチャッチャッと済ましていませんか?
シャンプーもそうなりがちなのです。
両手で洗う時に利き手ではない場所、耳の周りや襟足などの
洗いづらい場所などは特にそうです。

歯医者さんなどは、よく治療完治後も
定期的に検査に来ることをすすめていますが、
これは、歯の磨き残しなどから来る虫歯や歯槽膿漏などの
進行を未然に防ぐことを前提としていますね。
痛くなってからでは遅い。
髪も同じだと思います。
もっと、気軽に悩みや頭皮チェック、
シャンプーの仕方などの相談を考えてもらえたらと
スタッフも思っています。
最後にIさんは、
 
 「ヘルシンキのシャンプーを止めて、
  他の製品を使う気は、全くありません。

  浮気は、絶対しませんよ。」
 
それは、なぜですか?(無粋な質問をしてみました。)
 
 「効果を感じられたからです。
  あとは、自分の性格かなぁ。(笑)」
 
と、おっしゃってくださいました。
フケは改善されています。
今では、抜毛は、90本。
Iさん、今後も正しい使い方と洗髪で頑張ってください。
今回は、Iさんとのことを
ブログの皆さんに紹介しても良いでしょうか?と
聞きましたところ、ビックリされていましたが、
快く快諾していただけました。
さらに、メールの最後には

 「ぜひ、皆様には私のような誤った使い方をしない為にも、
  一度お時間がありましたら体験してはいかがでしょうか。

 
  もしかしたら皆様が体験している際に、
  隣で気持ちよくシャンプーをしてもらっているのは、私かもしれません。
  楽しみにしております。
  P.S やっとボトルが1本空きました。(笑)」

と、余裕のお言葉までいただきました。
お客様の悩みが消えて、元気になられたことに
私たちスタッフも嬉しく思います。

フケが止まらない… 髪の悩み 【Iさんのケース?】

2007年8月24日 金曜日

「フケが、止まらないのですが・・。
 そちらのケアルームにも行ったことがあります。
 使い方や洗髪の仕方も教えていただきました。
 でもフケが止まらないのです。」
 
 
今春(2007年)3月に
1本の電話がケアルームにありました。
その電話の方は、30代前半の男性で、Iさんでした。

私達スタッフとIさんとの出会いは昨年(2006年)8月。
ケアルームにシロダーラを施術にお見えになりました。
その際のシャンプー時の抜毛は、297本。
これは、抜け毛の量としては多い方です。
ご本人も少しビックリしていたようで、
コンディショナー&シャンプーを購入し使用開始されました。
それから半年後の連絡でした。
 
半年も頭皮の改善がされない?
なぜ?
応対をした私は驚きました。
とにかく現状の頭皮を見てみなくては、と思い、

  「頭皮の状態をマイクロスコープで
   チェック
させていただきたいのですが、
   お時間いただけませんか?」
 
とIさんにお願いをしました。

そこから、Iさんとのやりとりが始まるのですが、
現在、定期的にケアルームに施術にお越しいただいております。
そこで、今回は、 Iさんに初来店から現在に至るまでの
メールをいただきましたのでご紹介いたします。
 
皮膚科にて薦められた薬用シャンプーを使っていたのですが、
フケが一向に治まりませんでした。
その為、他のシャンプーを探していた際に、
東急ハンズで見つけました。
その時期雑誌で紹介されている記事も
目にしたのが今から1年半前のことです。
初めてのシロダーラは心地良かったので
時間を忘れてリラックスできました。
頭が、スッキリしました。
シャンプーは、ここまで頭皮を洗ってよいのかと思うほど、
ゴシゴシ洗い髪の毛も、だいぶ抜けて心配になりました。
 
  (当初は、東急ハンズで目にされた
   Bシャンプーを使っていたようです。
   しかし、マイクロスコープで頭皮をご覧いただき、
   毛穴に詰まった皮脂の状態や、
   シャンプー時の抜毛の本数も300本近くあることから、
   より、抜け毛や育毛効果の高いコンディショナー&シャンプーに
   切り替えてご使用いただくことを提案させてい頂きました。

   シャンプー時の抜毛について不安になる方が多いようです。
   しかし、健康な髪ならば、頭皮のしっかり洗いぐらいで
   簡単に抜け落ちるものではありません。
   したがってシャンプー時の抜毛は抜けるべき時期の髪であり、
   残しておいても次の発毛の阻害になります。
   さらに余計な皮脂が、毛穴を密閉した状態が続くと…。
   育毛環境を整えることが、大事なのです。
   ただゴシゴシ洗っているのではなく、
   爪を立てずに頭皮を意識して洗うようにすると
   自然にマッサージ効果も期待できます。

 
他社の製品と違い、シャンプー時の泡立ちが少ないと言われました。
なので、量をどのくらい使えばよいのか教えていただいたのですが、
思ったほどシャンプー、コンディショナーの減りが進みませんでした。
しっかりと洗っているつもりが時々フケが、発生したのです。
どのくらいが適量なのか他のシャンプーと違って難しいと思いました。
その反面、髪のツヤは良くなりました。(家族にも言われました。)
フケが、時々出たため、相談の電話をかけたのです。
 
   (当社のシャンプーには、他社に比べると気泡剤が
    多く配合されておりません。
    そのため、通常のシャンプーを使われていた方には、
    泡立ちが悪いので、心配される方や、洗った感じがしない
    と思う方も多いでしょう。
    
    当社のシャンプーは2度洗いが原則です。
    シャンプーで洗う前にお湯で髪を濡らすように洗いますが、
    この状態でもある程度の汚れは落ちます。
    特にコンディショナー&シャンプーをお使いの方は、
    髪を濡らす前に、気になる部分をコンディショナーで
    乳化させていますので、汚れがさらに落ちています。

    問題なのは、落ちづらい皮脂や皮脂と混ざった汚れ、整髪料などです。
    これは、通常のシャンプーでは落ちづらいものです。
    当社のシャンプーはこの落ちづらいものを乳化の力で
    落とせるようにしています。

    そのため、1度目のシャンプーは皮脂や汚れを乳化させているので、
    さらに泡立ちが悪いです。全く泡が立たないという方もいますが、
    その場合は、皮脂汚れが多いと思ってください。
    2度目洗う時は、1度目よりも幾分泡立ちを感じます。
    例えるなら、脂汚れがヒドイお皿を洗剤で洗っても、
    最初は泡が立たないのと一緒です。
    脂が少なくなっていくと、泡が立ってくるのと同じですね。
    キチンと頭皮を洗うことで、皮脂汚れが無くなるので、
    洗い上がりがサッパリ
と感じられるのです。
    
    この泡立ちが悪いのが、不安になり、使用量を多くする方が
    たまにいらっしゃいますが、多くするから良くなる、早く改善すると
    言うわけではないので、使用方法通りキチンと使ってい下さい
。)

私は90回用のボトルが1年近く、もってしまったのです。
11か月ぶりにヘアケアルームに伺いチェックを受けました。
自分ではしっかり洗っていたつもりですが、頭皮の汚れをみて納得しました。
約1年ぶりに伺ったのですが、
私のことをスタッフの方が覚えていて下さったことに感激し、嬉しかったです。
現在は毎日しっかりと洗っています。
少し量は多い気がしていますが、意識して洗っています。
1年という時間を無駄にしてしまったのが悔やまれてなりません。

   (Iさんの場合、通常は泡が立たないと量を多くしてしまいがちなのですが、
    規定量よりも少なくしてしまっていたようです。
    また、泡が立たないという説明から、量が少なくて泡立ちが無いことも
    別な理由として納得してしまわれていたようです。
    さらに仕事が忙しく、毎日洗えていないというのもあったようですね。    
    当社のシャンプーは、男性は毎日洗髪が原則です。
    ですから、通常90回用は約3ヶ月分で無くなります
    それが1年持つというのは…
    残念ながらキチンと使用出来ていなかった結果、
    効果もキチンと出ていない
ことになります。) 

アーユルヴェーダー 健康ランドの活用法

2007年8月10日 金曜日

え〜?!健康ランドでオイルトリートメント?

ホームケアセットをご使用いただいている
お客様からのこのような使用方法を伺いました。

皆様は、頭皮マッサージ、オイルトリートメントが出来る
ホームケアセットA」をご存じでしょうか?

このセットは、数種類の薬草ハーブをブレンドした、
緑色オイル(シローダーラーと同じオイル)と
薬用コンディショナーシャンプーが入っているものです。
ヘアーパックがついている「ホームケアセットB」もあります。)

40代の女性のお客さまから、
  「健康ランドや、お風呂の施設に行くのが大好きなの…。
   自宅で長時間、お風呂入りたくないし、
   今の時期は、シャワーで、済ませてしまうでしょ?
   そこで、考えたのが サ・ウ・ナ。

「……?」

   「このオイルをボトルごと洗面器に溜めたお湯で温めて、
   少量のオイル(10ml)で軽く頭皮をマッサージ。
   温めたタオルを絞って、頭を覆ってそのままサウナに10〜20分

私は、ハッとしました。
サウナって全身が温まって毛穴もさらに、緩み汗をたくさんかきます。
ということは、頭皮のトリートメント効果もUPしますよね。
(実際、アーユルヴェーダーでは、オイルトリートメントの後は、より
 デトックス効果をあげるために、発汗法という工程をします
 汗を出すためにスチームに入ったり、ホットハーブなどで発汗を促したりします。
 また、皆様よく、お風呂上りにボディにオイルを塗ったりしますが、
 デトックス効果や垢などを出しやすくするためには、オイルを塗った後に、
 お風呂の湯気やお湯などで温まり、汗を流した方が効果的
だそうです。
 特に、お年を召した方は、体内ミネラルなどの流出防止や、
 肌が柔らかくなり、角質化したものが取れやすくなるそうです

 ただ、オイルを塗った後なので、転倒やバスタブなどの変色には気をつけて下さい。)

その後薬用コンディショナーを頭皮(地肌)になじませ
5〜10分放置して、2回シャンプーをします。
通常のシャンプーでは、オイルトリートメント後は、
オイルのベトベト感がキレイに取れずサッパリ感が得られない
のです。
ところが、コンディショナーが持つ油に対する乳化力は、
地肌に負担をかけずにキレイに落とすことが出来るのです。
シローダーラーをお受けしたお客様からよく、

  「オイルをあんなに使ったのに、ベタベタしないのですね
とか
  「どんなになるかと思ったのですが、仕上がりはベタつかずに
   しっとりなのですね

と、驚きの声をあげられますが、
やはり、この乳化力の高いコンディショナーがあるからこそ、
キレイに仕上げられるのです。

このアイラボオイル、単品でご希望のお客様もいらっしゃいますが、
残念ながら、現在単品では販売しておりません。
このセットは、シローダーラーを行いにお越しになれない方の為に、
ご自分でオイルトリートメントが出来るように作られた商品なのです。
遠方にお住まいの方、ヘアケアルームでシローダーラーを施術をする
お時間の取れない方にお薦めです。

今回は、お客様のお話しから、
皆様の探究心と実践力の凄さに頭が下がりました。

サッパリしたい夏の裏技

2007年8月8日 水曜日

【本社(パントロン・ワン)の夏季休暇のお知らせ】

 ●8月11日(土)〜8月19日(日)
 (商品発送も期間中は停止いたします)

 

尚、ヘアケアルームは、
夏季休暇なしで営業しております。
(土日も営業しています)
シャンプーやシローダーラーはもちろん、
ヘルシンキ・フォーミュラの全商品も
店頭で販売いたしております。

最近、お客様で問い合わせが多いのは、
頭皮チェックは●●ではやっていませんか?
ヘアケアルームは●●にはありませんか?
と地方からの熱いラブコールです。

残念ながら、地方のお客様にヘアケアルーム
頭皮チェックの衝撃や
シャンプーのサッパリ感
シローダーラーの心地良さ
などをお伝え出来ない状況です。
これは、お客様にとっても、
私達スタッフにとっても、歯がゆい思いです。

大型連休になったら、東京に出るついでに
ヘアケアルームに
寄ってみたい!
と思っていらっしゃる方、
今年は是非、お立ち寄りくださいませ。
さてさて、毎日暑い日が続いていますね。
皆様も、フォーミュラBソープ
フォーミュラBシャンプー、または
コンディショナー&シャンプー
汗も脂もキレイに取りさって
さっぱりした夏を過ごして下さいね♪

私は調整水冷蔵庫に入れて
お風呂上りにサッパリ
と使っています!
私の友人の旦那様は、お風呂前に顔だけでなく、
首周りにも
フォーミュラBを使っているそうです。
襟ぐりの脂っぽい汗がこの時期すごいそうですが、
今年はサッパリして、シャツの襟ぐりも汚れが無い
と、ご夫婦で喜んでいました。
皆様も裏技がありましたら、教えて下さいね。

汗や体の臭い、体臭予防していますか?

2007年8月3日 金曜日

最近、帰りの電車の中で、
フッとお隣の方から気になる臭いが…。
この時期は汗と、体臭を紛らわすオーデコロンや、香水を
普段より多めにつける方が多いのですが、
その方は体臭の方が勝っていました。
その上、頭髪や、顔は脂ギッシュ・・・。

つい、そういう方を見つけると、
そっと耳打ちして教えてあげたくなってしまいます。
『体臭や、加齢臭にはフォーミュラBソープがいいですよ〜』と。
気になる体臭の原因は、毛穴に詰まった酸化した皮脂。
この皮脂は時間が経つと、酸化してベタベタとして
取りづらい物に変化していきます。
そして、細菌はこの過酸化脂質が大好物なのです。
細菌が繁殖して、過酸化脂質を分解するときに、
イヤ〜な匂いを発生させるのです。
さらに、汗など成分が、混ざって独特の臭いを発生させていきます。

と、いうことは、嫌な匂いが出ている時、まさにその時は、
体の上で細菌が大喜びで大宴会を開いているようなものですね…
ん〜ちょっと怖いです。

私は毎日身体を洗っているから清潔で、体臭なんてありませんから…。
と思っている方、実は酸化した皮脂は、頑固で落ちづらいのです。
ベタベタとして、毛穴やシワなどの溝にペッタリとくっついてしまいます。
通常の石鹸ではなかなか落ちづらいものです。
だからこそ、酸化皮脂を溶かす乳化剤配合の
Bソープをおすすめしているのです。

ケアルームにBソープを購入にみえるお客様は、
 「やさしいミントの香り」
 「洗い上がりが、スベスベで、スッキリするから
  他のボディーソープに変えることが出来ない」
とおっしゃいます。(全身の酸化した皮脂を溶かし洗い流せるのです。)
 
体の中でも背中は汗腺が、多い部分なので、
ニキビが出来やすい場所でもあります。
特に皮脂腺が活発になる夏は、要注意ですが、
Bソープは皮脂を乳化させるフォーミュラBが配合されているので、
背中ニキビにも効果的です♪
 
さらに足の臭い、ワキの下の臭いが特に気になる方
フォーミュラBを塗って5〜10分後に
フォーミュラBソープで、洗い流して下さい。
前後を比べると、臭いの違いが分かります。
驚きなのはこの石鹸、加齢臭にも効果的なのです。
今まで加齢臭はオジサンの代名詞ともなっていたのですが、
女性も加齢臭があるそうです。
私は、もう年だから脂っぽくないし…
なんて思っていても、ここは気になる所ですね。
皮脂は乾燥肌や脂性、または年や男女の関係なく、
毎日誰でも分泌されているものです。
それを酸化させないで、キレイに取り去る事が
清潔感の要となるのですね。

フォーミュラBソープ 1個1890円。ちょっと高価ですが、
効果の凄さを実感出来るので、1890円はお安いですよ!

夏のキャンペーン!締め切り間近!

2007年8月3日 金曜日

7/23(月) 梅雨特有のどんよりしたお天気。
朝から蒸し暑く、午後には雨が降り出した
オフィス街が建ち並ぶ、東京の ど真ん中 丸の内。
 
丸ビル地下1階にある
アメリカンファーマシー
出張頭皮チェック行いました。
米国で販売されている日用品、食品、化粧品等、
あらゆる輸入商品を豊富に取り揃えている店内は、
丸ビル内のアメリカという雰囲気。
入り口正面で、頭皮チェックしていると、
半蔵門のヘアケアルームにシローダーラーを施術に
来店くださっている女性が、お一人・・・。
その後ろにもうお一人が、入って来られました。
私と目が合うなり、にこやかに手を振って下さったのです。
お二人とも同じ会社の先輩と後輩とのことで、
お昼休みに来店したのです。
 
「ここで何してるの?」
 
  「頭皮チェックを行っています。」
 
「最近シローダーラー行いにケアルーム行きたくても
 忙しくて行くことができないのよね。
 シャンプーも買いたいのだけれど…また、お店に行くわね!」
 
  「お仕事が、一段落して、お時間が出来ましたら
   いつでもヘアケアルームにいらしてください。
   お待ちいたしております。」
 
ほんの数分の会話でしたが、
後輩の皆さんに慕われている人柄を垣間見た気がいたしました。
お帰りになった後、気が付いたことが…
 
(あぁ…しまった!
 夏のキャンペーンプレゼントが、8月6日までです。
 とお伝えすればよかったなぁ・・・。)
 
せっかく、ほっこりとした気分をさせていただいたのに、
お客様に申し訳ない気分でいっぱいになってしまいました…。
●●様、伝えられず、すみませんでした。

毎年好評のこのキャンペーンは、夏と冬の年に2回。
太っ腹なプレゼントがついているので、
キャンペーン前には、お客様から日程の問い合わせが
殺到しています。

夏のキャンペーンは、
フリーダイヤルで0120-210-664にて、お電話の通信販売か、
(電話受付:10時〜21時)
本サイトでのネット販売、
または、ヘアケアルームでの店頭販売の方が対象で、
1万円以上につき1個お好きなプレゼントがつきます。
ぜひ、この機会にお得なプレゼントをゲットしてください♪